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| 调盘问卷征求客户意见 自动效劳推动行风建设 | ||
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克日，宿迁银控全心设计了《供水效劳质量视察表》，视察项目为“装置维修”、“抄表收费”、“水质水压”、“基础设施”等四个项目共18项内容，约请宽大客户对公司的效劳质量提出意见和建议。为了提高客户反响率，公司还随函寄出了回复信封，在细节之处体现忠实的效劳态度。
自2010年起，该公司便开展了以问卷视察形式征求客户意见的事情，并针对客户反响的意见逐一解决和回复，这种效劳形式获得了客户的认可。
今年，公司将继续以邮寄形式向相关单位及客户寄出视察表，普遍网络客户的意见，有的放矢的提高效劳水平，脚扎实地做好行风建设事情。
（宿迁银控自来水有限公司 吴铭） |
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