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| 咸宁凯时K66有限公司短信平台开通 | ||
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为了更好的联系客户，提高优质效劳，咸宁凯时K66有限公司鼎力大举度的将信息化设施投入到了客服效劳上。
今年7月，公司与中国移动相助的短信平台在微机中心机房顺遂装置，并在测试中乐成发送短信。至此，公司在对宽大用水客户效劳规模又增添了一项新的信息窗口，通过短信平台，可实时将用水量、水费和停水通知等信息发送给用户，用户也可以通过编辑短信随时盘问自己的月用水量及水费等相关信息，此举极大改善了多年来咸宁市民对水费盘问只能通过到营业厅、打电话等方法，于公司不但降低了水费催收劳动强度，并且提高了事情效率。同时，公司内部也可通过短信平台举行信息转达，若是遭遇突发供水事故，可实时发送短信通知公司向导和相关部分认真人迅速举行处置惩罚，提高突发供水事务的处置惩罚时间。
短信平台的开通，不但提高了效劳质量，并且提升了企业自身的形象，真正做到了“服诚信之务”。
（咸宁凯时K66有限公司 杨明伟） |
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